一、项目信息 采购人###市长宁区住房保障****和房屋管理 项目名称：物业服务呼叫平台受理窗口专项经费 拟采购的货物或服务的说明： 标项名称：物业服务呼叫平台受理窗口专项经费 数量：1 预算金额（元）：******** 单位：- 简要规格描述：为区域内居民提供“急、难、愁”房屋维修服务 备注：/ 拟采购的货物或服务的预算总金额（元）：******** 采用单一来源采购方式的原因及说明：上海新长宁###市运****营管理有限承接长宁区********物业服务热线呼叫中心 的运营工作，与长宁区房屋维修应急中心“双中心”合署办公， 能够更好地为区域内居民提供“急、难、愁”房屋维修服务。根###市房屋管理部门的****统一部署，已配备有****完善的专线 络系统和话务系统，已招聘、录用、培训了一支熟悉物业服务热 线的呼叫工作人员，承提区域范围内房屋维修、政策咨询、物业 投诉、重大事项报告等政****府职能。该承接该项目以来，连续 多年获评“服务优秀窗口”，满足沪府令65号第十九条（一）单 一采购 二、拟定供应商信息 名称：上海新长宁###市运****营管理有限 地址###路18号

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